Когда выгоднее использовать ценовую конкуренцию, а когда — неценовую?

| 14 октября, 2023 | Развитие

Использование ценовой или неценовой конкуренции зависит от многих факторов, включая характеристики отрасли, стратегические цели компании, предпочтения потребителей и долгосрочные перспективы рынка. Вот некоторые ситуации, когда ценовая или неценовая конкуренция могут быть особенно выгодными:

Ценовая конкуренция:

  1. Цена является главным фактором выбора: Если потребители в основном ориентируются на цену при принятии решения о покупке, ценовая конкуренция может быть эффективным способом привлечь новых клиентов и удержать существующих.
  2. Высокая степень заменяемости товаров или услуг: Если товары или услуги предложены различными поставщиками и имеют высокую степень заменяемости, ценовая конкуренция может помочь компании выделиться на фоне конкурентов и привлечь клиентов своими более низкими ценами.
  3. Снижение издержек производства: Если компания достигла эффективности в своем производстве и может снизить свои издержки, она может использовать ценовую конкуренцию для завоевания рыночной доли, увеличения объемов продаж и устранения конкурентов.

Неценовая конкуренция:

  1. Дифференциация товаров или услуг: Если компания предлагает уникальные характеристики, качество, дизайн или инновации, неценовая конкуренция может быть более эффективным способом привлечь и удержать клиентов, чем простое снижение цен.
  2. Установление долгосрочных отношений с клиентами: Если компания стремится развить лояльность клиентов и установить долгосрочные отношения, неценовая конкуренция может играть важную роль. Например, предоставление высокого уровня обслуживания клиентов, гарантий или программ лояльности может быть более привлекательным для потребителей, чем простое снижение цен.
  3. Инновации и развитие новых продуктов или услуг: Если компания активно инвестирует в исследования и разработки для создания новых продуктов, технологий или услуг, неценовая конкуренция может помочь ей привлечь клиентов и создать уникальное конкурентное преимущество.
  4. Формирование бренда и имиджа: Если компания стремится создать сильный бренд и имидж, неценовая конкуренция может быть эффективным инструментом для установления связи с потребителями на эмоциональном уровне и выделения среди конкурентов.

Важно отметить, что в реальности часто используется комбинация ценовой и неценовой конкуренции в зависимости от конкретных целей компании и особенностей рынка.