Разница между активным и пассивным слушанием
Главное отличие
Самый необходимый между двумя видами общения; Энергетическое слушание и пассивное слушание заключается в том, что при энергичном слушании слушатель полностью учитывает говорящего и его фразу, тогда как при пассивном слушании слушатель действует пассивно, получая сообщение исключительно без дополнительных внешних указаний.
Сравнительная таблица
| Основа различия | Активное слушание | Пассивное слушание |
| Определение | Активное слушание означает осознанное и активное слушание и попытки узнать, что предлагает аудиосистема. | Пассивное слушание означает проявление того, что слушает говорящего, но не пытается понять смысл. |
| Уровень подключения | Слушатель соединяется с миром и активно участвует в решении проблем. | Слушатель отключает себя от посторонних и минимально взаимодействует с другими. |
| Самостоятельная ответственность | Взять на себя обязательство по его личному обучению и прогрессу | Избегает обязательств по обучению и решению проблем |
| Ментальный подход | Остроумные идеи, готовность к поиску, тиражирование информации | Принимает и сохраняет информацию как есть без намерения подвергнуть сомнению или отрицать идею модификации. |
| Уровень самомотивации | Сильный | Неделя |
| Уровень вовлеченности | Высокий | Низкий |
| Воля-Сила | С сильной волей, нетерпением к новым идеям, непредубежденным | Ограниченный кругозор, слабая сила воли или ее отсутствие, невосприимчивость к новым идеям |
Что такое активное слушание?
Активное слушание — это вид общения на слух, при котором слушатели активно слушают говорящего и отвечают ему. Необязательно, чтобы при общении два человека активно слушали друг друга. Половина слушания и половина созерцания — распространенные отвлекающие факторы. В любой личной и профессиональной жизни слушание — это одно из самых значительных переживаний, которые человек может захотеть получить. Это может повлиять на эффективность вашей работы и на привычные отношения с другими людьми. Чтобы повысить степень энергичного слушания, важно знать об альтернативе конкретного человека. Убедитесь, что вы не просто пытаетесь отвлечься. Бизнес-аналитик означает, что если вы хотите улучшить свою концентрацию внимания на том, что говорит спикер, затем ему следует попытаться мысленно повторять фразы говорящего во время их произнесения — это укрепит его сообщение и позволит вам сохранять сосредоточенность. Чтобы улучшить слушание или энергичное слушание, вы, возможно, захотите позволить альтернативному конкретному конкретному человеку, чтобы вы просто слушали его. Однако активное слушание не означает специализацию в том, о чем говорит говорящий, а также активное проявление вербальных и невербальных показателей слушания. Такой вид слушания широко используется во многих обстоятельствах, таких как групповая организация, защита общественного интереса, обучение, консультирование и т. Д. вы, возможно, захотите позволить альтернативному конкретному человеку, что вы просто слушаете его. Однако активное слушание не означает специализацию в том, о чем говорит говорящий, а также активное проявление вербальных и невербальных показателей слушания. Этот вид слушания широко используется во многих обстоятельствах, таких как групповая организация, защита общественного интереса, обучение, консультирование и т. Д. вы, возможно, захотите позволить альтернативному конкретному человеку, что вы просто слушаете его. Однако активное слушание не означает специализацию в том, о чем говорит говорящий, а также активное проявление вербальных и невербальных показателей слушания. Такой вид слушания широко используется во многих обстоятельствах, таких как групповая организация, защита общественного интереса, обучение, консультирование и т. Д.
Что такое пассивное слушание?
Пассивное слушание — это когда человек, хотя и внимательно относится к другим, тем не менее, не уделяет ему должного внимания, он обычно отвлекает себя от настойчивого диалога. Он сидит тихо и не отвечает на то, что говорит говорящий. Обычным случаем пассивного прослушивания является прослушивание музыки или радио, если вы обнаружите, что делаете что-то одно. При таком положении дел, несмотря на то, что музыка работает, слушатель уделяет большое внимание совершенно другой работе. Чтобы наладить совместную работу с говорящим, довольно часто пассивное слушание, возможно, потребует от слушателей довольно большого количества открытых ответов, тем не менее, этот метод требует сфокусированного внимания и минимальных словесных решений от слушателя. Пассивное слушание возникает, когда у слушателя низкая стадия самомотивации, низкая вовлеченность и позволяет избежать обязательств по обучению и исправлению ошибок. При пассивном слушании слушатель принимает и сохраняет информацию как есть, без намерения подвергнуть сомнению или отвергнуть идею зачарования. Он отключается от других или проявляет минимальное любопытство. Поступая так, он создает себе препятствия, поскольку в трудную минуту забывает о том, о чем говорил ранее. В целом, пассивное слушание требует от слушателя еще раз тихо сесть и принять информацию, контрастирующую с энергичным слушанием, которое требует взаимодействия с говорящим так же успешно. он создает себе препятствия, потому что в трудную минуту забывает о том, о чем говорилось ранее. В целом, пассивное слушание требует от слушателя еще раз тихо сесть и принять информацию, контрастирующую с энергичным слушанием, которое требует взаимодействия с говорящим так же успешно. он создает себе препятствия, потому что в трудную минуту забывает о том, о чем говорилось ранее. В целом, пассивное слушание требует от слушателя еще раз тихо сесть и принять информацию, контрастирующую с энергичным слушанием, которое требует взаимодействия с говорящим так же успешно.
Ключевые отличия
- При энергичном слушании слушатель проявляет любопытство посредством тона, зрительного контакта и языка телосложения. При пассивном слушании слушатель не будет вовлечен, он будет иметь избирательную и игнорирующую точку зрения.
- Активное слушание предназначено для того, чтобы выслушать чувства и показать понимание, тогда как пассивное слушание заканчивается отвлечением от темы.
- Как правило, при энергичном слушании мы искренне прислушиваемся к альтернативной точке зрения конкретного человека и понимаем ее. Во время пассивного слушания мы предполагали, что мы услышали и поняли точно, тем не менее, сохраняем пассивность и не предпринимаем никаких мер для проверки этого.
- Активное слушание — это двустороннее общение, поскольку каждый говорящий и слушатель взаимодействуют друг с другом, тогда как пассивное слушание — одностороннее.
- При энергичном слушании слушатель полностью учитывает, комментируя, беспокоя идеи и задавая вопросы, тогда как при пассивном слушании слушатель ни капли не реагирует.
- Активное слушание требует усилий, потому что слушатель должен быть внимательным, тогда как пассивное слушание не требует больших усилий.
- При пассивном слушании слушатель только слушает, тогда как при энергичном слушании слушатель удерживает себя в нескольких действиях, таких как анализ, оценка и обобщение.
- Активные слушатели дают больше времени для того, чтобы слушать, чем говорить, тогда как пассивный слушатель слушает несколько фраз и общается дополнительно или не обращает внимания на все аспекты.
- Активный слушатель участвует в психологическом изменении, тогда как пассивный слушатель скрывает или отрицает любые мысли, избегая дебатов или делая выбор.
- Активное слушание означает непредубежденность, твердую волю и любопытство к новым идеям. Пассивное слушание означает ограниченность и невосприимчивость к новым идеям.
- Энергичный слушатель — это всегда сильные самомотиваторы, которые стремятся к личному развитию, тогда как пассивному слушателю необходимо внешнее подкрепление, чтобы быть мотивированным.
- Активное слушание влечет за собой формирование идей и, как правило, готовность находить, задавать вопросы и размышлять над информацией. При пассивном слушании слушатель принимает и сохраняет информацию как есть без намерения подвергнуть сомнению или отрицать идею зачарования.